শর্তাবলি

PrimaryPlus ব্যবহারের শর্তাবলি

সর্বশেষ হালনাগাদ: ৭ সেপ্টেম্বর ২০২৬

১. পরিচিতি ও গ্রহণ

PrimaryPlus (primaryplusbd.com) হলো প্রাথমিক শিক্ষক নিয়োগ প্রস্তুতির একটি ডিজিটাল সেবা। এতে নির্দেশিকা, সিলেবাস, প্রশ্নব্যাংক, বিষয়ভিত্তিক এমসিকিউ, মডেল টেস্ট, বিসিএস ও প্রাথমিক প্রশ্নব্যাংক এবং নোটিশ-সম্পর্কিত কন্টেন্ট রয়েছে।

PrimaryPlus-এর কোনো পেজ ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট তৈরি, ফ্রি ট্রায়াল ব্যবহার বা সাবস্ক্রিপশন কেনার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন। এই শর্তাবলি না মানলে সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২. সেবার বিবরণ ও প্যাকেজ

PrimaryPlus একটি সাবস্ক্রিপশনভিত্তিক সেবা। পেমেন্টের মাধ্যমে নির্ধারিত মেয়াদের (১/২/৩ বছর) জন্য সম্পূর্ণ কন্টেন্টে অ্যাক্সেস দেওয়া হয়।

অ্যাক্সেস দেওয়ার জন্য ক্রেতার জন্য একটি ইউজার আইডি ও পাসওয়ার্ড তৈরি করে দেওয়া হয়।
কোনো প্রচারমূলক অফার বা ক্যাম্পেইন চলাকালীন কেনার পেজে যে দাম ও শর্ত দেখানো হয়, সেগুলোই প্রযোজ্য।
ফ্রি ট্রায়ালে গাইডলাইন, সিলেবাস, প্রশ্নব্যাংক ও প্রতিটি সেকশনের প্রায় ৫% কন্টেন্ট সীমিতভাবে খোলা থাকে। ফ্রি সুবিধা পরিচিতির জন্য; এটি সম্পূর্ণ সুবিধা নয়।

৩. অ্যাকাউন্ট ও ব্যবহারের নিয়ম

অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত — শুধুমাত্র আপনিই ব্যবহার করতে পারবেন।
ইউজার আইডি ও পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না; শেয়ারকৃত আইডির দায়ভার ব্যবহারকারীর।
নাম, ফোন নম্বর, জেলা প্রভৃতি তথ্য সঠিক দিতে হবে; ভুল তথ্যে পরিষেবা বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যাত হতে পারে।
একই অ্যাকাউন্ট একই সময়ে একাধিক ডিভাইসে চালিয়ে কন্টেন্ট বিতরণ করা নিষিদ্ধ।
সন্দেহজনক কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করে তদন্ত করা যেতে পারে।

৪. পেমেন্ট ও ডেলিভারি

পেমেন্ট bKash / নগদ (MFS)-এর মাধ্যমে হয়, যা কেনার পেজে প্রদর্শিত নম্বরে সরাসরি পাঠাতে হয়।
পেমেন্টের পর ফর্মে নাম, ফোন নম্বর, জেলা ও TrxID জমা দিতে হয়।
TrxID যাচাইয়ের পর সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে ইউজার আইডি ও পাসওয়ার্ড ডেলিভারি করা হয়।
ভুল বা অবৈধ TrxID-এর জন্য ডেলিভারি নিশ্চিত করা যায় না।
প্রচারমূলক অফার/ক্যাম্পেইন চলাকালীন কেনার পেজে যে দাম দেখানো হয় সেটিই চূড়ান্ত।

৫. রিফান্ড পলিসি ও ৭ দিনের স্যাটিসফেকশন গ্যারান্টি

আপনার কেনাকাটায় ৭ দিনের স্যাটিসফেকশন গ্যারান্টি প্রযোজ্য।

পেমেন্ট যাচাই ও অ্যাকাউন্ট ডেলিভারির তারিখ থেকে ৭ দিনের মধ্যে সন্তুষ্ট না হলে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত চাওয়া যাবে।
রিফান্ডের অনুরোধ কন্টাক্ট ফর্মের মাধ্যমে বা support.primaryplus@gmail.com-এ নাম, ফোন নম্বর ও TrxID উল্লেখ করে জানাতে হবে।
রিফান্ড অনুমোদিত হলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করে দেওয়া হবে এবং অর্থ পেমেন্টকারী MFS নম্বরে ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।
কন্টেন্ট পুনঃবিক্রয়/বিতরণ বা একাধিক ডিভাইসে ব্যবহারের মতো অপব্যবহারের প্রমাণ থাকলে রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।
৭ দিন পর রিফান্ড প্রযোজ্য নয়; তবে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আইনি অধিকার অক্ষুণ্ণ থাকবে।
রেফারেল ক্যাশব্যাক এই রিফান্ড পলিসির আওতাভুক্ত নয়।

৬. কন্টেন্ট ব্যবহারের অধিকার

PrimaryPlus-এর সকল কন্টেন্ট (পাঠ, এমসিকিউ, প্রশ্নব্যাংক, ডিজাইন, কোড) আমাদের মেধাস্বত্ব-সুরক্ষিত সম্পদ। অ্যাক্সেসের মাধ্যমে আপনি কেবল ব্যক্তিগত অধ্যয়নের অনুমতি পাচ্ছেন।

কন্টেন্ট কপি, স্ক্রিনশট, ডাউনলোড, পুনঃপ্রকাশ, পুনঃবিক্রয়, বিতরণ বা শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
অটোমেটেড স্ক্রাপিং, মিররিং বা অনুলিপি করে অন্যত্র ব্যবহার নিষিদ্ধ।
লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

৭. রেফারেল প্রোগ্রাম

রেফারেল প্রোগ্রামে বন্ধুদের রেফার করলে নির্দিষ্ট নিয়মে ক্যাশব্যাক পাওয়ার সুযোগ থাকে; বিস্তারিত কেনার পেজে দেওয়া আছে। জালিয়াতিপূর্ণ রেফারেলের ক্ষেত্রে ক্যাশব্যাক বাতিল করা হবে।

৮. লাইভ পরীক্ষা, নোটিশ ও অন্যান্য ফিচার

লাইভ পরীক্ষা, নোটিশ বার, মডেল টেস্ট ইত্যাদি সর্বোচ্চ প্রচেষ্টায় (best-effort) দেওয়া সেবা। সার্ভার বা নেটওয়ার্কজনিত কারণে সাময়িক বিলম্ব বা অপ্রাপ্যতা সম্ভব; এর জন্য দায়ী হব না।

৯. ব্যবহারকারীর আচরণ

প্ল্যাটফর্ম ক্ষতিগ্রস্ত, ভাঙা বা ওভারলোড করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
অন্যের হয়রানি, প্রতারণা বা সেবার স্বাভাবিক ব্যবহারে বাধা দেওয়া নিষিদ্ধ।
প্রমোশন, রেফারেল বা ফ্রি ট্রায়াল অপব্যবহার নিষিদ্ধ।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল

নিয়ম লঙ্ঘন, ভুয়া তথ্য, পেমেন্ট-সংক্রান্ত জালিয়াতি বা আইনবিরোধী কাজের প্রমাণ পেলে পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত/বাতিল করা যেতে পারে। প্রয়োজনে সেবা সাময়িক বন্ধও করা যেতে পারে।

১১. দায়মুক্তি

PrimaryPlus পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হওয়ার নিশ্চয়তা দেয় না। কন্টেন্ট প্রস্তুতির সহায়ক; অফিসিয়াল সিলেবাস ও বিজ্ঞপ্তি অনুসরণ করা আপনার দায়িত্ব।
কন্টেন্ট যথাসম্ভব সঠিক রাখা হয়, তবুও ত্রুটি থাকতে পারে; এজন্য দায়ী হব না।
আমাদের দায় আইন দ্বারা নিষিদ্ধ নয় এমন ক্ষেত্রে ক্রেতার প্রদত্ত সাবস্ক্রিপশন ফির সীমার বেশি হবে না।
তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (বিকাশ/নগদ, গুগল, ফন্টস ইত্যাদি) সংক্রান্ত ব্যাঘাতে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান দায়ী।

১২. সেবা ও শর্ত পরিবর্তন

প্রয়োজনে যেকোনো সময় এই শর্তাবলি বা সেবার কোনো অংশ পরিবর্তন/বন্ধ করা যেতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনে ওয়েবসাইটে/অ্যাপে নোটিশ দেওয়া হবে।

১৩. প্রযোজ্য আইন ও বিবাদ

এই শর্তাবলি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যাত হবে। বাংলাদেশের ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯ এবং প্রযোজ্য ডিজিটাল আইন মেনে চলার চেষ্টা করি। বিবাদ প্রথমে সাপোর্টের মাধ্যমে মীমাংসা; ব্যর্থ হলে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার সাপেক্ষ থাকবে।

১৪. যোগাযোগ

প্রশ্ন বা সমস্যায় যোগাযোগ করুন: কন্টাক্ট ফর্ম অথবা support.primaryplus@gmail.com

Terms of Service

Last updated: 7 September 2026

1. Introduction & Acceptance

PrimaryPlus (primaryplusbd.com) is a digital service for primary teacher job preparation. It includes guidelines, syllabus, question bank, subject-wise MCQs, model tests, BCS & primary question banks, and notice-related content.

By using any page of PrimaryPlus, creating an account, using the free trial, or purchasing a subscription, you agree to these terms. If you do not accept these terms, do not use the service.

2. Service Description & Packages

PrimaryPlus is a subscription-based service. After payment, access to the full content is provided for a set period (1/2/3 years).

A username and password are created for the buyer to provide access.
During any promotional offer or campaign, the price and conditions shown on the purchase page apply.
In the free trial, guidelines, syllabus, question bank, and about 5% of each section's content are available on a limited basis. The free benefit is for familiarization; it is not full access.

3. Account & Usage Rules

Your account is personal — only you may use it.
Do not share your username or password with anyone; the account holder is responsible for any shared account.
You must provide accurate information (name, phone number, district); incorrect information may delay or void service.
Using one account on multiple devices at the same time to distribute content is prohibited.
Suspicious activity may lead to a temporary account hold while it is investigated.

4. Payment & Delivery

Payment is made via bKash / Nagad (MFS), sent directly to the number shown on the purchase page.
After payment, name, phone number, district, and TrxID must be submitted in the form.
After TrxID verification, the username and password are usually delivered within a few hours.
Delivery cannot be guaranteed for an incorrect or invalid TrxID.
During a promotional offer or campaign, the price shown on the purchase page is final.

5. Refund Policy & 7-Day Satisfaction Guarantee

A 7-day satisfaction guarantee applies to your purchase.

Within 7 days of payment verification and account delivery, you may request a full refund if you are not satisfied.
Refund requests must be made through the contact form or sent to support.primaryplus@gmail.com including your name, phone number, and TrxID.
If a refund is approved, the account will be deactivated and the money will be returned to the payer's MFS number within 3-5 business days.
Refunds do not apply where misuse is proven, such as reselling/distributing content or using the account on multiple devices.
After 7 days, refunds are not applicable; however, your legal rights under applicable Bangladeshi law remain unaffected.
Referral cashback is not covered by this refund policy.

6. Content Usage Rights

All PrimaryPlus content (lessons, MCQs, question banks, design, code) is our copyright-protected property. Access only grants you permission for personal study.

Copying, screenshotting, downloading, republishing, reselling, distributing, or sharing content is prohibited.
Automated scraping, mirroring, or copying for use elsewhere is prohibited.
Violation may result in account termination and legal action.

7. Referral Program

By referring friends you may become eligible for cashback under specific rules; details are on the purchase page. Cashback may be revoked in cases of fraudulent referrals.

8. Live Exams, Notices & Other Features

Live exams, the notice bar, model tests, etc. are provided on a best-effort basis. Temporary delays or unavailability due to server or network issues are possible, and we are not liable for them.

9. User Conduct

Attempting to damage, break, or overload the platform is prohibited.
Harassing others, defrauding, or obstructing normal use of the service is prohibited.
Misusing promotions, referrals, or the free trial is prohibited.

10. Account Suspension or Termination

If there is proof of rule violation, false information, payment fraud, or illegal activity, we may suspend/terminate the account without prior notice. The service may also be temporarily closed when necessary.

11. Disclaimer

PrimaryPlus does not guarantee success in any exam. Content is study assistance; following the official syllabus and notices is your responsibility.
Content is kept as accurate as possible, but errors may exist; we are not liable for them.
Where not prohibited by law, our liability will not exceed the subscription fee paid by the buyer.
For disruptions related to third-party services (bKash/Nagad, Google, fonts, etc.), the relevant provider is responsible.

12. Changes to Service & Terms

These terms or any part of the service may be changed or discontinued at any time when necessary. Significant changes will be announced on the website/app.

13. Governing Law & Disputes

These terms are governed by and interpreted under the laws of Bangladesh. We strive to comply with the Consumer Rights Protection Act, 2009 and applicable digital laws. Disputes will first be resolved through support; if unsuccessful, the jurisdiction of the courts of Bangladesh shall apply.

14. Contact

For questions or issues, contact us via the contact form or support.primaryplus@gmail.com